ڈور اسٹیپ بینکنگ


ڈورسٹیپ بینکنگ پی ایس بی الائنس پرائیوٹ لمیٹڈ (تمام پبلک سیکٹر بینکوں کا ایک چھتری سیٹ اپ) کی طرف سے اٹھایا گیا ایک اقدام ہے جس کے ذریعے صارفین (کسی بھی عمر / جسمانی معذوری کے معیار کے بغیر) اپنے دروازے پر اہم مالی اور غیر مالیاتی بینکاری لین دین کی خدمات حاصل کرسکتے ہیں۔ بینکنگ اصلاحات کے روڈ میپ کے تحت تمام سرکاری بینک – حکومت ہند کے مالیاتی خدمات کے محکمہ کے "صارفین کی سہولت کے لئے بینکنگ" کے تحت مشترکہ طور پر خدمات فراہم کرنے والوں کو شامل کرکے پورے ہندوستان کے 100 مراکز میں یونیورسل ٹچ پوائنٹس کے ذریعہ گھر پر بینکنگ کی پیش کش کرتے ہیں۔

بینک آف انڈیا ان بڑے پبلک سیکٹر بینکوں میں سے ایک ہے جو ملک بھر میں منتخب 100 بڑے مراکز میں اپنے تمام صارفین کو 23 ریاستوں اور 4 مرکز کے زیر انتظام علاقوں میں 1169 شاخوں کا احاطہ کرتے ہوئے گھر کی دہلیز بینکنگ خدمات پیش کرتے ہیں۔

پالیسی - زیر عمل


پی ایس بی الائنس ڈورسٹڈ بینکنگ سروس کے تحت خدمات

اکاؤنٹ ہولڈرز مندرجہ ذیل خدمات میں سے مطلوبہ سروس بک کرسکتے ہیں۔

مالی لین دین

  • نقد رقم اٹھانا (ڈپازٹ) (ہمارے بینک میں فعال نہیں)
  • نقد رقم کی فراہمی (واپسی)

غیر مالیاتی لین دین

  • آلات (چیک / ڈرافٹ / پے آرڈر وغیرہ) کا انتخاب کریں۔
  • نئی چیک بک کی درخواست کی پرچی اٹھائیں۔
  • فارم 15 جی / 15 ایچ کا انتخاب کریں
  • مستقل ہدایات کو اٹھائیں
  • سرکاری چالان اٹھانا
  • نامزدگی کی درخواستوں کو اٹھانا
  • فنڈز کی منتقلی کی درخواستوں کو اٹھانا
  • جیون پرمان کے ذریعے لائف سرٹیفکیٹ جمع کروانا
  • ڈی ڈی کی فراہمی
  • ٹی ڈی آر ز کی فراہمی
  • گفٹ کارڈز / پری پیڈ کارڈز کی فراہمی
  • ٹی ڈی ایس / فارم 16 کی فراہمی
  • اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ کی فراہمی


  • صارفین 3 میں سے کسی بھی چینل یعنی موبائل ایپ / ویب پورٹل / کال سینٹر کے ذریعہ اپنا اندراج کروا سکتے ہیں۔
  • ایک بار جب ایجنٹ گاہک کے ڈور اسٹیپ پر پہنچ جاتا ہے تو ، وہ ڈی ایس بی ایجنٹ کو دستاویز کے حوالے کرنے کے لئے صرف اس وقت آگے بڑھے گا جب سروس کوڈ ایجنٹ کے ساتھ دستیاب کوڈ سے میل کھاتا ہے۔ کسٹمر کے پاس "پے ان سلپ" مناسب طریقے سے بھرا / مکمل اور ہر لحاظ سے دستخط کیا جائے گا (جس میں جمع کرائے جانے والے آلات / کی تفصیلات شامل ہوں گی)۔
  • اس کے بعد وہ آلہ ایجنٹوں کے حوالے کرے گا ، جسے ایجنٹ مقررہ لفافے میں رکھے گا اور گاہک کے سامنے مہر لگائے گا۔ ایجنٹ سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ اپنی ایپ میں دستیاب معلومات کے ساتھ ٹیلی انسٹرومنٹ کی تفصیلات کو عبور کرے گا اور صرف اسی صورت میں قبول کرے گا جب یہ درست ہو۔
  • ایک ہی پک اپ کی درخواست کے لئے ایک ایجنٹ کے ذریعہ متعدد آلات اٹھائے جاسکتے ہیں۔ تاہم ، مختلف آلات کی اقسام کو ایک درخواست آئی ڈی کے لئے جمع نہیں کیا جاسکتا ہے۔


  • بینک نے انٹیگرا مائیکرو سسٹمز پرائیوٹ لمیٹڈ اور بی ایل ایس انٹرنیشنل سروسز لمیٹڈ کو خدمات فراہم کرنے والوں کے طور پر شامل کیا ہے تاکہ بینک / ریزرو بینک آف انڈیا کے ذریعہ طے شدہ اصولوں کے اندر 100 مخصوص مراکز میں بینک کے صارفین کو "یونیورسل ٹچ پوائنٹس کے ذریعے ڈور اسٹیپ بینکنگ" کی سہولت فراہم کی جاسکے۔
  • انٹیگرا مائیکرو سسٹمز پرائیوٹ لمیٹڈ کے ذریعہ کام کرنے والے ڈور اسٹیپ بینکنگ ایجنٹس 42 مراکز کا احاطہ کریں گے جبکہ بی ایل ایس انٹرنیشنل سروسز لمیٹڈ کے ذریعہ کام کیا جائے گا۔ لمیٹڈ پورے ہندوستان میں بقیہ ٥٨ مراکز کا احاطہ کرے گا۔
  • بینک نے 1169 شاخوں کی نشاندہی کی ہے جو 100 مراکز کا احاطہ کرتی ہیں جو آئی بی اے کی جانب سے پی ایس بی الائنس ڈورسٹیپ بینکنگ کے آغاز کے لئے منسلک ہیں۔ بینک ان 1169 برانچوں میں پی ایس بی ڈورسٹپ بینکنگ سروس کو نافذ کرے گا۔
  • صارفین کی خدمات 1.موبائل ایپ، 2.ویب بیسڈ اور 3.کال سینٹر کے ذریعے فراہم کی جائیں گی۔