Door Step Banking | Services, Process & Details

ਡੋਰਸਟੈਪ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪੀਐਸਬੀ ਅਲਾਇੰਸ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਲਿਮਟਿਡ (ਸਾਰੇ ਜਨਤਕ ਖੇਤਰ ਦੇ ਬੈਂਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਛਤਰੀ ਸਥਾਪਨਾ) ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇੱਕ ਪਹਿਲ ਹੈ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ (ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਉਮਰ / ਸਰੀਰਕ ਅਪੰਗਤਾ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ) ਆਪਣੇ ਡੋਰ ਸਟੈਪ 'ਤੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਵਿੱਤੀ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਵਿੱਤੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੁਧਾਰਾਂ ਲਈ ਰੋਡਮੈਪ - ਭਾਰਤ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਈਜ਼ "ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਬੈਂਕਿੰਗ" ਤਹਿਤ ਸਾਰੇ ਜਨਤਕ ਖੇਤਰ ਦੇ ਬੈਂਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ ਪੂਰੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 100 ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਟੱਚ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਾਂਝੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘਰ-ਘਰ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਬੈਂਕ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਦੇ ਚੁਣੇ ਗਏ 100 ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਘਰ-ਘਰ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ / ਵਧਾਉਣ ਵਾਲੇ ਵੱਡੇ ਜਨਤਕ ਖੇਤਰ ਦੇ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 23 ਰਾਜਾਂ ਅਤੇ 4 ਕੇਂਦਰ ਸ਼ਾਸਤ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ 1169 ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਨੀਤੀ - ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਧੀਨ

Presently, our Bank is offering following type of Services under Doorstep Banking through PSB Alliance in 2279 DSB enabled branches:

Negotiable Instruments (Cheque/Draft/Pay Order Etc.)
New Cheque Book Requisition Slip
15G/15H Forms
IT/GST Challan
Standing Instructions Request
RTGS/NEFT Fund Transfer request
Pick-up of Nomination form
Insurance Policy copy
Stock Statement
Quarterly Information System Report for Stock Audit
Loan application and other required documents
Insurance and Mutual fund application
Pick-up of any document as specified by the Bank

Account Statement
Demand Draft, Pay Order
Term Deposit Receipt
TDS/Form16 Certificate Issuance
Pre-Paid Instrument/Gift Card
Deposit Interest Certificate
Delivery of account opening/application/forms
Locker Agreement
Wealth Services
Loan application
Insurance & Mutual fund application
Small Savings Scheme Account opening form
All types of account opening form
Delivery of any documents as Specified by the Bank

Annual Life certificate (Digital & Fall Back Mechanism)

Delivery of Cash (Withdrawal)

Aadhar Enabled Payment System- Withdrawal through Aadhar Card
Withdrawal by using Customer’s Debit Card

(Through Authorised 3rd Party Agent) :

Uniformly Rs75/- + GST is being charged for each service request to customer on availing any DSB Services i.e. Financial/Non-Financial services

(Through Branch) :

Financial : Rs.100 + GST Non-Financial transactions : Rs.60 + GST

Concessions for Both Channels :

100% Concession for Differently-abled persons and Senior Citizens.
For Senior Citizens up-to-age < 70 = Quarterly 2 services free if minimum AQB Rs.25,000/- & Above Maintained in their account.

Customer can enjoy the features of Doorstep Banking with PSB Alliance today. Get in touch with us to know more about our services and book an appointment today.

ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ 3 ਚੈਨਲਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ / ਵੈੱਬ ਪੋਰਟਲ / ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਰਾਹੀਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਵਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਏਜੰਟ ਗਾਹਕ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਡੀਐਸਬੀ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸੌਂਪਣ ਲਈ ਉਦੋਂ ਹੀ ਅੱਗੇ ਵਧੇਗਾ ਜਦੋਂ ਸਰਵਿਸ ਕੋਡ ਏਜੰਟ ਕੋਲ ਉਪਲਬਧ ਕੋਡ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ "ਭੁਗਤਾਨ ਇਨ ਸਲਿੱਪ" ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਭਰਿਆ/ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਸਬੰਧਾਂ ਵਿੱਚ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ (ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਉਪਕਰਣ/ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ)।
ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਦੇਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਏਜੰਟ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਲਿਫਾਫੇ ਅਤੇ ਸੀਲ ਪਾਵੇਗਾ। ਏਜੰਟ ਤੋਂ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਐਪ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਟੈਲੀ ਇੰਸਟਰੂਮੈਂਟ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਤਾਂ ਹੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੇਗਾ ਜੇ ਇਹ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਦੁਆਰਾ ਸਿੰਗਲ ਪਿਕ ਅੱਪ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਕਈ ਯੰਤਰ ਚੁਣੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਯੰਤਰਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਬੇਨਤੀ ਆਈਡੀ ਲਈ ਜੋੜਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ।

ਬੈਂਕ ਨੇ ਬੈਂਕ/ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ 100 ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ (ਵਾਂ) ਨੂੰ "ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਟੱਚ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਰਾਹੀਂ ਡੋਰ ਸਟੈਪ ਬੈਂਕਿੰਗ" ਸਹੂਲਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੰਟੀਗ੍ਰਾ ਮਾਈਕਰੋ ਸਿਸਟਮਜ਼ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਲਿਮਟਿਡ ਅਤੇ ਬੀਐਲਐਸ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਲਿਮਟਿਡ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਜੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਇੰਟੀਗ੍ਰਾ ਮਾਈਕਰੋ ਸਿਸਟਮਜ਼ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਲਿਮਟਿਡ ਦੁਆਰਾ ਲਗਾਏ ਗਏ ਡੋਰ ਸਟੈਪ ਬੈਂਕਿੰਗ ਏਜੰਟ 42 ਕੇਂਦਰਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨਗੇ ਜਦੋਂ ਕਿ ਬੀਐਲਐਸ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਲਿਮਟਿਡ ਦੁਆਰਾ ਲਗਾਏ ਗਏ ਹਨ। ਲਿਮਟਿਡ ਪੂਰੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਬਾਕੀ ੫੮ ਕੇਂਦਰਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰੇਗੀ।
ਬੈਂਕ ਨੇ 1169 ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ 100 ਕੇਂਦਰਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਆਈਬੀਏ ਦੁਆਰਾ ਪੀਐਸਬੀ ਅਲਾਇੰਸ ਡੋਰਸਟੈਪ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਲਈ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ। ਬੈਂਕ ਇਨ੍ਹਾਂ ੧੧੬੯ ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪੀਐਸਬੀ ਡੋਰਸਟੈਪ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇਗਾ।
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ 1. ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ, 2.ਵੈੱਬ ਅਧਾਰਤ ਅਤੇ 3. ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।