Policies And Guidelines
- ਐਕਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਲਾਕਰ ਸਮਝੌਤੇ ਲਈ ਸਟੈਂਪ ਡਿਊਟੀ
- ਪੂਰਕ ਲਾਕਰ ਸਮਝੌਤਾ
- ਚੈੱਕਾਂ ਦੇ ਯੰਤਰਾਂ ਦਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਅਤੇ ਚੈੱਕਾਂ ਅਤੇ ਡੈਬਿਟ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਬਦਨਾਮੀ
- ਡੋਰਸਟੈਪ ਬੈਂਕਿੰਗ
- ਇਨ-ਆਪਰੇਟਿਵ ਡੋਰਮੈਂਟ ਅਤੇ ਲਾਵਾਰਿਸ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ
- ਮ੍ਰਿਤਕ _ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਜਮ੍ਹਾਕਰਤਾ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
- ਕਰਜ਼ਾ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਦੇਣਦਾਰੀ 'ਤੇ ਸਹੀ ਅਭਿਆਸ ਕੋਡ
- ਗਾਹਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੀਤੀ (ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲੈਣ-ਦੇਣ)
- ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਸਕੀਮ, 2021
- ਬੈਂਕ ਦੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਨੀਤੀ
- ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਲਾਕਰ ਸਮਝੌਤਾ
- ਗਾਹਕ ਅਧਿਕਾਰ ਨੀਤੀ
- ਗਾਹਕ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ, ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਵਿਭਾਜਨ ਨੀਤੀ
- ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਨੀਤੀ
- ਬੀ.ਸੀ.ਐਸ.ਬੀ.ਆਈ ਕੋਡ ਆਫ ਕੰਡਕਟ
- ਬਕਾਇਆ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਮੁੜ ਕਬਜ਼ੇ ਬਾਰੇ ਮਾਡਲ ਕੋਡ
- ਬੀ.ਸੀ.ਐਸ.ਬੀ.ਆਈ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ, ਜੁਲਾਈ ਸਤੰਬਰ 2017 ਤਿਮਾਹੀ ਲਈ "ਗਾਹਕ ਮਾਮਲੇ" ਦਾ ਤਾਜ਼ਾ ਅੰਕ
- ਬੈਂਕਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ (ਚਿੱਤਰਕਾਰੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ)
- ਐਸ.ਐਮ.ਈ ਲਈ ਪੁਨਰਵਾਸ ਨੀਤੀ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਮਾਸਟਰ ਸਰਕੂਲਰ
- ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੀਤੀ
- ਵਿਸਲ ਬਲੋਅਰ ਨੀਤੀ
- ਬੈਂਕ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਬਾਰੇ ਨੀਤੀ
- ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਦੀ ਤਿਆਰੀ