பேங்க் ஆஃப் இந்தியா ஸ்டார் ஹவுஸ் சி - 5, “ஜி” பிளாக்,
பாந்த்ரா குர்லா வளாகம், பாந்த்ரா (கிழக்கு), மும்பை
400 051. தொலைபேசி: 022-66684444
மின்னஞ்சல் : cgro[dot]boi[at]bankofindia[dot]co[dot]in
கார்டு வழங்கும் வங்கியில் விரைவில் புகார் அளிப்பது வழக்கம். எங்களிடம் தெரிவிக்க அதிக நேரம் எடுக்கும் போது, இழப்பு ஏற்படும் அபாயம் அதிகமாக இருக்கும்.
அட்டை / கணக்கு வைத்திருப்பவரால் நேரடியாக அங்கீகரிக்கப்படாத கணக்கில் உள்ள எந்தவொரு பரிவர்த்தனையும் மோசடியான பரிவர்த்தனையாகக் கருதப்படுகிறது. அங்கீகரிக்கப்படாத அல்லது மோசடியான பரிவர்த்தனை என்பது கணக்கில் உள்ள ஒரு பரிவர்த்தனையாகும், இது அடிப்படையில் உங்களால் / அல்லது உங்களுக்குத் தெரியாமல் செய்யப்படவில்லை.
கார்டுகளின் ஹாட் பட்டியலுக்கு, பின்வரும் மூன்று வழிகளில் அதுபோன்ற பரிவர்த்தனைகளில் இருந்து பாதுகாக்க உடனடியாக உங்கள் டெபிட் கார்டைத் தடுக்க நெட்பேங்கிங் ஐப் பயன்படுத்தலாம்:
நெட்பேங்கிங்கைப் பயன்படுத்தி உங்கள் டெபிட் கார்டை எவ்வாறு தடுப்பது
- உங்கள் பயனர் ஐடி மற்றும் கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தி நெட்பேங்கிங்கில் உள்நுழைக. சில்லறை வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் கார்ப்பரேட் வாடிக்கையாளர்களுக்கு.
- "கோரிக்கைகள்" தாவலைக் கிளிக் செய்யவும்
- கோரிக்கைகளின் கீழ் "டெபிட்-கம்-ஏடிஎம் கார்டு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், ஹாட்லிஸ்ட் டெபிட்-கம்-ஏடிஎம் கார்டு, டெபிட்-கம்-ஏடிஎம் கார்டு, டெபிட்-கம்-ஏடிஎம் கார்டு பின் மாற்றம் (தேவையான பழைய பின்) மற்றும் டெபிட்-கம்-ஏடிஎம் கார்டு பின் மீட்டமைப்பு ஆகிய நான்கு விருப்பங்கள் உள்ளன. எது பொருந்துகிறதோ அதைத் தேர்ந்தெடுத்து பின்பற்றவும்
நெட் பேங்கிங் மூலம் தடுக்கவும்
வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைக்கு, இன்டர்நெட் பேங்கிங்/மொபைல் பேங்கிங்/பீ. ஓ. ஐ. யுபிஐ மூலம் பரிவர்த்தனை நடந்திருந்தால்
வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அழைப்பதற்கு முன் பின்வருவனவற்றை கைவசம் வைத்திருங்கள். அங்கீகரிக்கப்படாத டெபிட் கார்டு அல்லது ஏடிஎம் கார்டு பரிவர்த்தனைகளைப் புகாரளிக்க:
- டெபிட் கார்டு அல்லது ஏடிஎம் கார்டு எண்
- பரிவர்த்தனை வகை எ.கா. ஆன்லைனில், ஒரு கடையில், உள்ளூர் மளிகைக் கடை, பணம் எடுத்தல் போன்றவை.
- பரிவர்த்தனை தேதி
- பரிவர்த்தனை தொகை
வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு அழைப்பு மைய உதவி எண்ணைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
மேலும் உதவிக்கு உங்கள் அருகிலுள்ள கிளையையும் தொடர்பு கொள்ளலாம்
கார்டுகளின் ஹாட் பட்டியலுக்கு, நீங்கள் பின்வரும் வழிகளில் உதவி பெறலாம்:
அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைக்கு, வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அழைப்பதற்கு முன் பின்வருவனவற்றை கைவசம் வைத்திருங்கள். அங்கீகரிக்கப்படாத கிரெடிட் கார்டு பரிவர்த்தனைகளைப் புகாரளிக்க:
அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைக்கு, வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அழைப்பதற்கு முன் பின்வருவனவற்றை கைவசம் வைத்திருங்கள். அங்கீகரிக்கப்படாத ப்ரீபெய்ட் கார்டு பரிவர்த்தனைகளைப் புகாரளிக்க:
மேலும் உதவிக்கு உங்கள் அருகிலுள்ள கிளையையும் தொடர்பு கொள்ளலாம்
அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைக்கு, வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அழைப்பதற்கு முன் பின்வருவனவற்றை கைவசம் வைத்திருங்கள். நெட்பேங்கிங்கில் அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகளைப் புகாரளிக்க:
வாடிக்கையாளர் ஐடி
கணக்கு எண்
பரிவர்த்தனை தேதி
பரிவர்த்தனை தொகை
பரிவர்த்தனை வகை எ.கா. நெஃப்ட் / ஆர்.டி.ஜி.எஸ்
கார்டுகளின் ஹாட் பட்டியலுக்கு, பின்வரும் மூன்று வழிகளில் அதுபோன்ற பரிவர்த்தனைகளில் இருந்து பாதுகாக்க உடனடியாக உங்கள் டெபிட் கார்டைத் தடுக்க நெட்பேங்கிங் ஐப் பயன்படுத்தலாம்:
நெட்பேங்கிங்கைப் பயன்படுத்தி உங்கள் டெபிட் கார்டை எவ்வாறு தடுப்பது
- உங்கள் பயனர் ஐடி மற்றும் கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தி நெட்பேங்கிங்கில் உள்நுழைக. சில்லறை வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் கார்ப்பரேட் வாடிக்கையாளர்களுக்கு.
- "கோரிக்கைகள்" தாவலைக் கிளிக் செய்யவும்
- கோரிக்கைகளின் கீழ் "டெபிட்-கம்-ஏடிஎம் கார்டு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், ஹாட்லிஸ்ட் டெபிட்-கம்-ஏடிஎம் கார்டு, டெபிட்-கம்-ஏடிஎம் கார்டு, டெபிட்-கம்-ஏடிஎம் கார்டு பின் மாற்றம் (தேவையான பழைய பின்) மற்றும் டெபிட்-கம்-ஏடிஎம் கார்டு பின் மீட்டமைப்பு ஆகிய நான்கு விருப்பங்கள் உள்ளன. எது பொருந்துகிறதோ அதைத் தேர்ந்தெடுத்து பின்பற்றவும்
நெட் பேங்கிங் மூலம் தடுக்கவும்
வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைக்கு, இன்டர்நெட் பேங்கிங்/மொபைல் பேங்கிங்/பீ. ஓ. ஐ. யுபிஐ மூலம் பரிவர்த்தனை நடந்திருந்தால்
வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அழைப்பதற்கு முன் பின்வருவனவற்றை கைவசம் வைத்திருங்கள். அங்கீகரிக்கப்படாத டெபிட் கார்டு அல்லது ஏடிஎம் கார்டு பரிவர்த்தனைகளைப் புகாரளிக்க:
- டெபிட் கார்டு அல்லது ஏடிஎம் கார்டு எண்
- பரிவர்த்தனை வகை எ.கா. ஆன்லைனில், ஒரு கடையில், உள்ளூர் மளிகைக் கடை, பணம் எடுத்தல் போன்றவை.
- பரிவர்த்தனை தேதி
- பரிவர்த்தனை தொகை
வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு அழைப்பு மைய உதவி எண்ணைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
மேலும் உதவிக்கு உங்கள் அருகிலுள்ள கிளையையும் தொடர்பு கொள்ளலாம்
விசாரணை
டெபிட் கார்டு
1800 103 1906 (கட்டணமில்லாதது)
BOI[dot]Callcentre[at]bankofindia[dot]co[dot]in (மின்னஞ்சல்)
டெபிட் கார்டு
டெபிட் கார்டு
1800 425 1112 (கட்டணமில்லாதது)
(022) - 40429123 (கட்டண எண்)
(022) - 40429127 (கட்டண எண்)
(022) - 40919191 (கட்டண எண்)
கார்டுகளின் ஹாட் பட்டியலுக்கு, நீங்கள் பின்வரும் வழிகளில் உதவி பெறலாம்:
அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைக்கு, வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அழைப்பதற்கு முன் பின்வருவனவற்றை கைவசம் வைத்திருங்கள். அங்கீகரிக்கப்படாத கிரெடிட் கார்டு பரிவர்த்தனைகளைப் புகாரளிக்க:
கிரெடிட் கார்டு
கிரெடிட் கார்டு
1800 220 088 (கட்டணமில்லாதது)
(022) - 40426005/40426006 (லேண்ட்லைன்)
(022) - 40429127 (கட்டண எண்)
(022) - 40919191 (கட்டண எண்)
அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைக்கு, வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அழைப்பதற்கு முன் பின்வருவனவற்றை கைவசம் வைத்திருங்கள். அங்கீகரிக்கப்படாத ப்ரீபெய்ட் கார்டு பரிவர்த்தனைகளைப் புகாரளிக்க:
மேலும் உதவிக்கு உங்கள் அருகிலுள்ள கிளையையும் தொடர்பு கொள்ளலாம்
அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைக்கு, வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அழைப்பதற்கு முன் பின்வருவனவற்றை கைவசம் வைத்திருங்கள். நெட்பேங்கிங்கில் அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகளைப் புகாரளிக்க:
வாடிக்கையாளர் ஐடி
கணக்கு எண்
பரிவர்த்தனை தேதி
பரிவர்த்தனை தொகை
பரிவர்த்தனை வகை எ.கா. நெஃப்ட் / ஆர்.டி.ஜி.எஸ்
எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் வாழ்க்கையை மகிழ்ச்சிகரமானதாக மாற்ற, வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த முறையில் சேவை செய்வதை நாங்கள் எப்போதும் நம்புகிறோம். எங்களிடம் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் உள்ளன, அவை உங்களுக்கு வழிகாட்டவும் உங்கள் கேள்விகளை உடனடியாகத் தெளிவுபடுத்தவும் முடியும்
மொபைல் என்பது சில்லறை வங்கி வாடிக்கையாளர்களுக்கான இந்திய மொபைல் வங்கிச் செயலியாகும். இது உங்கள் மொபைல் போன் மூலம் எந்த நேரத்திலும், எங்கும் வங்கி செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது. நீங்கள் உங்கள் வங்கித் தகவல்களை அணுகலாம் மற்றும் உங்கள் செயல்பாட்டு கணக்குகளில் பரிவர்த்தனைகளை முற்றிலும் இலவசமாக செய்யலாம்.
விசாரணை ( அட்டைகள் / பற்று அட்டைகள்)
லேண்ட் லைன் : 1800 103 1906 (கட்டணமில்லா)
மின்னஞ்சல் : BOI[dot]Callcentre[at]bankofindia[dot]co[dot]in
டெபிட் கார்டின் ஹாட் லிஸ்டிங் (பீ. ஓ. ஐ டெபிட் கார்டு கஸ்டமர் கேர்)
டோல் ஃப்ரீ:1800 425 1112
லேண்ட் லைன் :(022 ) 40429123/ (022) 40429127/(022) – 40919191 (கட்டண எண்)
பாங்க் ஆப் இந்தியா 3 தளங்களில் டெபிட் கார்டுகளை வழங்குகிறது. அவை மாஸ்டர் கார்டு, விசா மற்றும் ரூபே ஆகும். மாஸ்டர் கார்டு / விசா / ரூபே / பான்க்ஸ் லோகோவைக் காண்பிக்கும் எந்தவொரு ஏடிஎம்களிலும், மாஸ்டர் கார்டு / விசா / ரூபே லோகோவைக் காண்பிக்கும் பாயிண்ட் ஆஃப் சேல் (பிஓஎஸ்) முனையங்களைக் கொண்ட அனைத்து வணிக நிறுவனங்களிலும் (எம்இ) அவற்றைப் பயன்படுத்தலாம்.
கிரெடிட் கார்டு விசாரணைகள் - இலவசம் : 1800 220 088, லேண்ட் லைன் : (022) 40426005/40426006
ஹாட் லிஸ்டிங் பிஓஐ கிரெடிட் கார்டு - இலவசம் :1800 220 088, லேண்ட் லைன் : (022)40426005 / 40426006
ஆர்டிஜிஎஸ் / நெஃப்ட் / ஐஎம்பிஎஸ்
ஆர்டிஜிஎஸ் Rtgs[dot]boi[at]bankofindia[dot]co[dot]in (022) 67447092 / 93
நெஃப்ட் Boi[dot]neft[at]bankofindia[dot]co[dot]in (022) 61312984/61312992/61312997
ஐஎம்பிஎஸ் Boi[dot]imps[at]bankofindia[dot]co[dot]in (022) 61312994/61312995
யுபிஐ (022) 67447025
மொபைல் என்பது சில்லறை வங்கி வாடிக்கையாளர்களுக்கான இந்திய மொபைல் வங்கிச் செயலியாகும். இது உங்கள் மொபைல் போன் மூலம் எந்த நேரத்திலும், எங்கும் வங்கி செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது. நீங்கள் உங்கள் வங்கித் தகவல்களை அணுகலாம் மற்றும் உங்கள் செயல்பாட்டு கணக்குகளில் பரிவர்த்தனைகளை முற்றிலும் இலவசமாக செய்யலாம்.
விசாரணை ( அட்டைகள் / பற்று அட்டைகள்)
லேண்ட் லைன் : 1800 103 1906 (கட்டணமில்லா)
மின்னஞ்சல் : BOI[dot]Callcentre[at]bankofindia[dot]co[dot]in
டெபிட் கார்டின் ஹாட் லிஸ்டிங் (பீ. ஓ. ஐ டெபிட் கார்டு கஸ்டமர் கேர்)
டோல் ஃப்ரீ:1800 425 1112
லேண்ட் லைன் :(022 ) 40429123/ (022) 40429127/(022) – 40919191 (கட்டண எண்)
பாங்க் ஆப் இந்தியா 3 தளங்களில் டெபிட் கார்டுகளை வழங்குகிறது. அவை மாஸ்டர் கார்டு, விசா மற்றும் ரூபே ஆகும். மாஸ்டர் கார்டு / விசா / ரூபே / பான்க்ஸ் லோகோவைக் காண்பிக்கும் எந்தவொரு ஏடிஎம்களிலும், மாஸ்டர் கார்டு / விசா / ரூபே லோகோவைக் காண்பிக்கும் பாயிண்ட் ஆஃப் சேல் (பிஓஎஸ்) முனையங்களைக் கொண்ட அனைத்து வணிக நிறுவனங்களிலும் (எம்இ) அவற்றைப் பயன்படுத்தலாம்.
கிரெடிட் கார்டு விசாரணைகள் - இலவசம் : 1800 220 088, லேண்ட் லைன் : (022) 40426005/40426006
ஹாட் லிஸ்டிங் பிஓஐ கிரெடிட் கார்டு - இலவசம் :1800 220 088, லேண்ட் லைன் : (022)40426005 / 40426006
ஆர்டிஜிஎஸ் / நெஃப்ட் / ஐஎம்பிஎஸ்
ஆர்டிஜிஎஸ் Rtgs[dot]boi[at]bankofindia[dot]co[dot]in (022) 67447092 / 93
நெஃப்ட் Boi[dot]neft[at]bankofindia[dot]co[dot]in (022) 61312984/61312992/61312997
ஐஎம்பிஎஸ் Boi[dot]imps[at]bankofindia[dot]co[dot]in (022) 61312994/61312995
யுபிஐ (022) 67447025
(டி.ஐ.சி.ஜி.சி வலைத்தளம்)
என்ன தேடுகிறீர்கள் ?