મુખ્ય કાર્યાલય

બેંક ઓફ ઈન્ડિયા સ્ટાર હાઉસ સી - 5, "જી" બ્લોક,

બાંદ્રા કુર્લા કોમ્પ્લેક્સ, બાંદ્રા (પૂર્વ), મુંબઈ

400 051. પીએચ: 022-66684444

ઇમેઇલ : cgro[dot]boi[at]bankofindia[dot]co[dot]in

તમારી તમામ પૂછપરછ માટે કૉલ કરો
અમારી સાથે કનેક્ટ થાઓ

કાર્ડ જારી કરનારી બેંકમાં વહેલી તકે ફરિયાદ નોંધાવવી એ હંમેશાં એક સારી પ્રથા છે. અમને જાણ કરવામાં જેટલો લાંબો સમય લાગશે, તેટલો જ નુકસાનનું જોખમ વધશે.

કાર્ડ્સ અને અનધિકૃત વ્યવહારોની હોટ સૂચિ

ખાતામાં કોઈ પણ વ્યવહાર કે જે કાર્ડ / ખાતાધારક દ્વારા સીધા અધિકૃત ન હતો તે કપટપૂર્ણ વ્યવહાર માનવામાં આવે છે. અનધિકૃત અથવા કપટપૂર્ણ વ્યવહાર એ એકાઉન્ટમાંનો એક વ્યવહાર છે જે મૂળભૂત રીતે તમે / અથવા તમારી જાણકારીના કાર્યક્ષેત્ર વિના કરવામાં આવતો નથી.

ડેબિટ કાર્ડ

કાર્ડ્સની હોટ લિસ્ટિંગ માટે, તમે તમારા ડેબિટ કાર્ડને તરત જ બ્લોક કરવા માટે નેટબેંકિંગનો ઉપયોગ કરી શકો છો જેથી તેને નીચેના ત્રણ રીતે આગળના આવા વ્યવહારોથી સુરક્ષિત કરી શકાય:

નેટબેંકિંગનો ઉપયોગ કરીને તમારું ડેબિટ કાર્ડ કેવી રીતે બ્લોક કરવું

  1. તમારા યુઝર આઇડી અને પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરીને નેટબેંકિંગમાં લોગિન કરો. રિટેલ ગ્રાહકો અને કોર્પોરેટ ગ્રાહકો માટે.
  2. "વિનંતી" ટેબ પર ક્લિક કરો
  3. વિનંતીઓ હેઠળ "ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ" પસંદ કરો, તેના ચાર વિકલ્પો છે: હોટલિસ્ટ ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ, અનબ્લોક ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ, ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ પિન ચેન્જ (જરૂરી જૂનો પિન) અને ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ પિન રીસેટ. કૃપા કરીને બેમાંથી જે લાગુ પડતું હોય તે પસંદ કરો અને તેને અનુસરો

નેટબેંકિંગ દ્વારા બ્લોક કરો

ગ્રાહક સપોર્ટનો સંપર્ક કરો

અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, જો વ્યવહાર ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ/મોબાઇલ બેંકિંગ/બીઓઆઈ UPI દ્વારા થયો હોય

કસ્ટમર સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેના કામને હાથમાં રાખો. અનધિકૃત ડેબિટ કાર્ડ અથવા એટીએમ કાર્ડ વ્યવહારોની જાણ કરવા માટે:

  1. ડેબિટ કાર્ડ અથવા એટીએમ કાર્ડ નંબર
  2. વ્યવહારના પ્રકાર દા.ત. ઓનલાઇન, સ્ટોર પર, સ્થાનિક કરિયાણા, રોકડ ઉપાડ, વગેરે.
  3. વ્યવહારની તારીખ
  4. વ્યવહારની રકમ

કસ્ટમર કેર કોલ સેન્ટર હેલ્પલાઇનનો સંપર્ક કરો

વધુ સહાયતા માટે તમે તમારી નજીકની શાખાનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો

ક્રેડીટ કાર્ડ

કાર્ડ્સની હોટ લિસ્ટિંગ માટે, તમે નીચેની રીતોની મદદ લઈ શકો છો:

અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, ગ્રાહક સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેની બાબતો હાથમાં રાખો. અનધિકૃત ક્રેડિટ કાર્ડ વ્યવહારો અંગે જાણ કરવા માટેઃ

પ્રીપેડ કાર્ડ

અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, ગ્રાહક સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેની બાબતો હાથમાં રાખો. અનધિકૃત પ્રિપેઇડ કાર્ડ વ્યવહારો અંગે જાણ કરવા માટેઃ

વધુ સહાયતા માટે તમે તમારી નજીકની શાખાનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો

નેટ બેન્કિંગ

અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, ગ્રાહક સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેની બાબતો હાથમાં રાખો. નેટબેંકિંગ પર અનધિકૃત વ્યવહારોની જાણ કરવા માટેઃ

ગ્રાહક ઓળખાણ પત્ર

ખાતા નંબર

વ્યવહારની તારીખ

વ્યવહારની રકમ

વ્યવહારનો પ્રકાર દા.ત. નેફ્ટ/આરટીજીએસ

કાર્ડ્સની હોટ લિસ્ટિંગ માટે, તમે તમારા ડેબિટ કાર્ડને તરત જ બ્લોક કરવા માટે નેટબેંકિંગનો ઉપયોગ કરી શકો છો જેથી તેને નીચેના ત્રણ રીતે આગળના આવા વ્યવહારોથી સુરક્ષિત કરી શકાય:

નેટબેંકિંગનો ઉપયોગ કરીને તમારું ડેબિટ કાર્ડ કેવી રીતે બ્લોક કરવું

  1. તમારા યુઝર આઇડી અને પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરીને નેટબેંકિંગમાં લોગિન કરો. રિટેલ ગ્રાહકો અને કોર્પોરેટ ગ્રાહકો માટે.
  2. "વિનંતી" ટેબ પર ક્લિક કરો
  3. વિનંતીઓ હેઠળ "ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ" પસંદ કરો, તેના ચાર વિકલ્પો છે: હોટલિસ્ટ ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ, અનબ્લોક ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ, ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ પિન ચેન્જ (જરૂરી જૂનો પિન) અને ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ પિન રીસેટ. કૃપા કરીને બેમાંથી જે લાગુ પડતું હોય તે પસંદ કરો અને તેને અનુસરો

નેટબેંકિંગ દ્વારા બ્લોક કરો

ગ્રાહક સપોર્ટનો સંપર્ક કરો

અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, જો વ્યવહાર ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ/મોબાઇલ બેંકિંગ/બીઓઆઈ UPI દ્વારા થયો હોય

કસ્ટમર સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેના કામને હાથમાં રાખો. અનધિકૃત ડેબિટ કાર્ડ અથવા એટીએમ કાર્ડ વ્યવહારોની જાણ કરવા માટે:

  1. ડેબિટ કાર્ડ અથવા એટીએમ કાર્ડ નંબર
  2. વ્યવહારના પ્રકાર દા.ત. ઓનલાઇન, સ્ટોર પર, સ્થાનિક કરિયાણા, રોકડ ઉપાડ, વગેરે.
  3. વ્યવહારની તારીખ
  4. વ્યવહારની રકમ

કસ્ટમર કેર કોલ સેન્ટર હેલ્પલાઇનનો સંપર્ક કરો

વધુ સહાયતા માટે તમે તમારી નજીકની શાખાનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો

તપાસ

ડેબિટ કાર્ડ

1800 220 229/91-22-40919191

1800 103 1906 (કર મુક્ત)

BOI[dot]Callcentre[at]bankofindia[dot]co[dot]in (ઈ-મેલ)

ડેબિટ કાર્ડ

ડેબિટ કાર્ડ

1800 425 1112 (કર મુક્ત)

(022) - 40429123 (ચાર્જપાત્ર નંબર)

(022) - 40429127 (ચાર્જપાત્ર નંબર)

(022) - 40919191 (ચાર્જપાત્ર નંબર)

બીઓઆઈ મોબાઇલ બેન્કિંગ

બીઓઆઈ મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ)

બીઓઆઈ મોબાઈલ બેન્કિંગ ડાઉનલોડ કરો

google playstore itunes

કાર્ડ્સની હોટ લિસ્ટિંગ માટે, તમે નીચેની રીતોની મદદ લઈ શકો છો:

અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, ગ્રાહક સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેની બાબતો હાથમાં રાખો. અનધિકૃત ક્રેડિટ કાર્ડ વ્યવહારો અંગે જાણ કરવા માટેઃ

તપાસ

ક્રેડિટ કાર્ડ્સ

1800 220 229/91-22-40919191

1800 220 088 (કર મુક્ત)

(022) - 40426005/40426006 (લેન્ડલાઇન)

ક્રેડીટ કાર્ડ

ક્રેડીટ કાર્ડ

1800 220 088 (કર મુક્ત)

(022) - 40426005/40426006 (લેન્ડલાઇન)

(022) - 40429127 (ચાર્જપાત્ર નંબર)

(022) - 40919191 (ચાર્જપાત્ર નંબર)

વેપારી નોંધણી

ક્રેડીટ કાર્ડ

(022) - 61312937 (લેન્ડલાઇન)

ક્રેડીટ કાર્ડ

ક્રેડીટ કાર્ડ

ક્રેડીટ કાર્ડ

https://cclogin.bankofindia.co.in/

બીઓઆઈ મોબાઇલ બેન્કિંગ

બીઓઆઈ મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ)

બીઓઆઈ મોબાઈલ બેન્કિંગ ડાઉનલોડ કરો

google play store apple

અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, ગ્રાહક સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેની બાબતો હાથમાં રાખો. અનધિકૃત પ્રિપેઇડ કાર્ડ વ્યવહારો અંગે જાણ કરવા માટેઃ

વધુ સહાયતા માટે તમે તમારી નજીકની શાખાનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો

તપાસ

પ્રીપેડ કાર્ડ

1800 220 229/91-22-40919191

1800 220 088 (કર મુક્ત)

(022) - 40426005/40426006 (લેન્ડલાઇન)

અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, ગ્રાહક સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેની બાબતો હાથમાં રાખો. નેટબેંકિંગ પર અનધિકૃત વ્યવહારોની જાણ કરવા માટેઃ

ગ્રાહક ઓળખાણ પત્ર

ખાતા નંબર

વ્યવહારની તારીખ

વ્યવહારની રકમ

વ્યવહારનો પ્રકાર દા.ત. નેફ્ટ/આરટીજીએસ

અમારા ગ્રાહકોના જીવનને આનંદમય બનાવવા માટે અમે હંમેશા ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ સેવા આપવા પર આધાર રાખીએ છીએ. અમારી પાસે એફએ પ્ર ની શ્રેણી છે જે તમને માર્ગદર્શન આપી શકે છે અને તમારા પ્રશ્નોને તરત જ સ્પષ્ટ કરી શકે છે

બીઓઆઈ મોબાઈલ શું છે?

બીઓઆઈ મોબાઇલ એ રિટેલ બેંકિંગ ગ્રાહકો માટે બેંક ઓફ ઇન્ડિયા મોબાઇલ બેંકિંગ એપ્લિકેશન છે. તે તમને તમારા મોબાઇલ ફોન દ્વારા કોઈપણ સમયે, કોઈપણ જગ્યાએ બેંક કરવાની મંજૂરી આપે છે. તમે તમારી બેંકિંગ માહિતીને એક્સેસ કરી શકો છો અને તમારા ઓપરેટિવ એકાઉન્ટ્સમાં વ્યવહારો એકદમ મફત કરી શકો છો.

એટીએમ કાર્ડ્સ / ડેબિટ કાર્ડ્સ

પૂછપરછ (એટીએમ કાર્ડ્સ / ડેબિટ કાર્ડ્સ)
લેન્ડ લાઇન : 1800 103 1906 (ટોલફ્રી)
ઈ-મેઈલ : BOI[dot]Callcentre[at]bankofindia[dot]co[dot]in

ડેબિટ કાર્ડની હોટ લિસ્ટિંગ (બી.ઓ. હું ડેબિટ કાર્ડ કસ્ટમર કેર)
ટોલ ફ્રી:1800 425 1112
લેન્ડ લાઇન :(022 ) 40429123/ (022) 40429127/(022) – 40919191 (ચાર્જપાત્ર નંબર)

કયા પ્લેટફોર્મ પર ડેબિટ કાર્ડ જારી કરવામાં આવે છે?

બેંક ઓફ ઇન્ડિયા 3 પ્લેટફોર્મ પર ડેબિટ કાર્ડ જારી કરે છે. તેમાં માસ્ટરકાર્ડ, વીઝા અને રુપે સામેલ છે. માસ્ટરકાર્ડ/વિઝા લોગો દર્શાવતા કોઈ પણ એટીએમમાં તેનો ઉપયોગ થઈ શકે છે અને માસ્ટરકાર્ડ/વિઝા/રુપે લોગો દર્શાવતા પોઈન્ટ ઓફ સેલ (પીઓએસ) ટર્મિનલ્સથી સજ્જ તમામ મર્ચન્ટ એસ્ટાબ્લિશમેન્ટ્સ (એમઈ) ખાતે તેનો ઉપયોગ થઈ શકે છે.

ક્રેડિટ કાર્ડ્સ

ક્રેડિટ કાર્ડ પૂછપરછ ટોલ ફ્રી : 1800 220 088, લેન્ડ લાઇનઃ (022) 40426005/40426006
હોટ લિસ્ટિંગ બીઓઆઈ ક્રેડિટ કાર્ડ ટોલ ફ્રી : 1800 220 088, લેન્ડ લાઈનઃ (022) 40426005/40426006

આરટીજીએસ/એનઈએફટી/આઈએમપીએસ/યુપીઆઈ

આરટીજીએસ/નેફ્ટ/આઈએમપીએસ
આરટીજીએસ        Rtgs[dot]boi[at]bankofindia[dot]co[dot]in     (022) 67447092 / 93
નેફ્ટ        Boi[dot]neft[at]bankofindia[dot]co[dot]in     (022) 61312984/61312992/61312997
આઈએમપીએસ        Boi[dot]imps[at]bankofindia[dot]co[dot]in    (022) 61312994/61312995
યુપીઆઇ (022) 67447025

તકલીફમાં મહિલાઓ માટે હેલ્પલાઇન નંબર અને યુઆરએલ.

હેલ્પલાઇન નંબરઃ- 7827170170
હેલ્પલાઇન માટે અહીં ક્લિક કરો

બધું જુઓ

ક્લિક કરો અહીં તમામ એફએપ્રએસ જોવા માટે

બીઓઆઈ મોબાઇલ એ રિટેલ બેંકિંગ ગ્રાહકો માટે બેંક ઓફ ઇન્ડિયા મોબાઇલ બેંકિંગ એપ્લિકેશન છે. તે તમને તમારા મોબાઇલ ફોન દ્વારા કોઈપણ સમયે, કોઈપણ જગ્યાએ બેંક કરવાની મંજૂરી આપે છે. તમે તમારી બેંકિંગ માહિતીને એક્સેસ કરી શકો છો અને તમારા ઓપરેટિવ એકાઉન્ટ્સમાં વ્યવહારો એકદમ મફત કરી શકો છો.

પૂછપરછ (એટીએમ કાર્ડ્સ / ડેબિટ કાર્ડ્સ)
લેન્ડ લાઇન : 1800 103 1906 (ટોલફ્રી)
ઈ-મેઈલ : BOI[dot]Callcentre[at]bankofindia[dot]co[dot]in

ડેબિટ કાર્ડની હોટ લિસ્ટિંગ (બી.ઓ. હું ડેબિટ કાર્ડ કસ્ટમર કેર)
ટોલ ફ્રી:1800 425 1112
લેન્ડ લાઇન :(022 ) 40429123/ (022) 40429127/(022) – 40919191 (ચાર્જપાત્ર નંબર)

બેંક ઓફ ઇન્ડિયા 3 પ્લેટફોર્મ પર ડેબિટ કાર્ડ જારી કરે છે. તેમાં માસ્ટરકાર્ડ, વીઝા અને રુપે સામેલ છે. માસ્ટરકાર્ડ/વિઝા લોગો દર્શાવતા કોઈ પણ એટીએમમાં તેનો ઉપયોગ થઈ શકે છે અને માસ્ટરકાર્ડ/વિઝા/રુપે લોગો દર્શાવતા પોઈન્ટ ઓફ સેલ (પીઓએસ) ટર્મિનલ્સથી સજ્જ તમામ મર્ચન્ટ એસ્ટાબ્લિશમેન્ટ્સ (એમઈ) ખાતે તેનો ઉપયોગ થઈ શકે છે.

ક્રેડિટ કાર્ડ પૂછપરછ ટોલ ફ્રી : 1800 220 088, લેન્ડ લાઇનઃ (022) 40426005/40426006
હોટ લિસ્ટિંગ બીઓઆઈ ક્રેડિટ કાર્ડ ટોલ ફ્રી : 1800 220 088, લેન્ડ લાઈનઃ (022) 40426005/40426006

આરટીજીએસ/નેફ્ટ/આઈએમપીએસ
આરટીજીએસ        Rtgs[dot]boi[at]bankofindia[dot]co[dot]in     (022) 67447092 / 93
નેફ્ટ        Boi[dot]neft[at]bankofindia[dot]co[dot]in     (022) 61312984/61312992/61312997
આઈએમપીએસ        Boi[dot]imps[at]bankofindia[dot]co[dot]in    (022) 61312994/61312995
યુપીઆઇ (022) 67447025

હેલ્પલાઇન નંબરઃ- 7827170170
હેલ્પલાઇન માટે અહીં ક્લિક કરો

ક્લિક કરો અહીં તમામ એફએપ્રએસ જોવા માટે

અમને શોધો
ભારતની અગ્રણી રાષ્ટ્રીયકૃત બેંક હવે શોધવી સરળ છે. નજીકની શાખા અથવા ATM શોધવામાં તમારી મદદ કરવા માટે, અહીં નકશા આધારિત ઇન્ટરફેસનો ઉપયોગ કરવા માટે સરળ છે. અમે તમારા માટે અહીં છીએ:

તમે શું શોધી રહ્યા છો ?

નકશો ફરીથી સેટ કરો