STAY VIGILANT! PREVENT FRAUD! Visit Safe Banking Section for more information. Report cyber fraud under ‘Grievance Section’. Also Report cyber fraud on Government Portal www.cybercrime.gov.in or Call on 1930 

নিরাপদ ব্যাংকিং


সাইবার জালিয়াতির প্রতিবেদন:

  • সাইবার জালিয়াতি ঘটলে আতঙ্কিত হবেন না।
  • অবিলম্বে আপনার শাখায় জালিয়াতির প্রতিবেদন করুন বা আমাদের টোল-ফ্রি নম্বরে কল করুন। 1800 103 1906।
  • আপনার শাখায় কল করার জন্য, সর্বদা আপনার পাসবুক, অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট বা ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটে পাওয়া ফোন নম্বরগুলি ব্যবহার করুন https://bankofindia.co.in > আমাদের সনাক্ত করুন > শাখা।
  • অবিলম্বে পোর্টালে ভারতের সাইবার পুলিশের কাছে একটি অভিযোগ নথিভুক্ত করুন – https://cybercrime.gov.in অথবা কল করুন < b>1930 ফান্ড ব্লক করতে।
  • বিভিন্ন রাজ্যের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, ব্যাঙ্ক এবং অন্যান্য পেমেন্ট মার্চেন্ট যেমন Paytm, Google pay ইত্যাদি সরকারে অংশগ্রহণ করে। ভারতের পোর্টাল – https://cybercrime.gov.in।
  • আপনার প্রাথমিক প্রতিবেদন এখানে উল্লেখযোগ্যভাবে সম্ভাবনা বাড়িয়ে দেবে যে আপনি হারানো তহবিল পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।
  • আরও প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্পূর্ণ বিবরণ সহ আপনার শাখায় 3 দিনের মধ্যে সাইবার অপরাধের আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দিন।


ভারত সরকারের পোর্টালে সাইবার জালিয়াতির অভিযোগ দায়ের করার জন্য, অনুগ্রহ করে নীচের লিঙ্কে প্রদত্ত পদ্ধতিগত নির্দেশিকা পড়ুন:

  • ভারত সরকারের পোর্টালে সাইবার অপরাধের অভিযোগ দায়ের করার ধাপে ধাপে পদ্ধতি - এখানে ক্লিক করুন

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক লেনদেন দেখেন তাহলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন চ্যানেল ব্লক করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন -

  • ডেবিট কার্ড
    আপনি আমাদের IVRS 18004251112 বা 022-40429127 (চার্জযোগ্য) এ কল করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা 16 সংখ্যার কার্ড প্রদান করে আপনার ডেবিট কার্ড হটলিস্ট করতে পারেন।
  • ক্রেডিট কার্ড
    আপনি আমাদের IVRS 1800220088 বা 022-4042-6005/6006 (চার্জযোগ্য) এ কল করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা 16 সংখ্যার কার্ড প্রদান করে আপনার ক্রেডিট কার্ড হটলিস্ট করতে পারেন।
  • ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং
    আপনার অ্যাকাউন্টে ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে কোনও সন্দেহজনক লেনদেন পরিলক্ষিত হলে অবিলম্বে আপনার ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং শংসাপত্রগুলি পরিবর্তন করুন৷
  • মোবাইল ব্যাঙ্কিং
    আপনার অ্যাকাউন্টে মোবাইল ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে কোনও সন্দেহজনক লেনদেন পরিলক্ষিত হলে অবিলম্বে আপনার মোবাইল ব্যাঙ্কিং শংসাপত্রগুলি পরিবর্তন করুন৷ এছাড়াও আপনি মোবাইল ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য ডি-রেজিস্টার করতে পারেন যা মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ্লিকেশনে নিরাপত্তা সেটিংস বিকল্পের অধীনে উপলব্ধ।
  • UPI
    আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে 8447716211 নম্বরে এসএমএস পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরের সাথে নিবন্ধিত সমস্ত VPA ব্লক করতে পারেন: BLOCKUPI < নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর >

ডিজিটালাইজেশন বৃদ্ধির ফলে অনলাইন জালিয়াতির ঝুঁকি বেড়েছে। একজন গ্রাহক হিসাবে আপনাকে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সম্ভাব্য লক্ষ্য হিসাবে দেখা হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সংবেদনশীল প্রকৃতির এবং প্রতারকরা আপনার বিরুদ্ধে অপব্যবহার করতে পারে।

  • ব্যক্তিগত তথ্য- নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, প্যান নম্বর, আধার নম্বর বা অন্য কোনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য।
  • আর্থিক তথ্য- ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড নম্বর, সিভিভি এবং পিন, ইন্টারনেট/মোবাইল ব্যাঙ্কিং ব্যবহারকারী আইডি এবং পাসওয়ার্ড।


সামাজিক প্রকৌশল হল এমন একটি কৌশল যা অপরাধীরা আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস পেতে ব্যবহার করে। সোশ্যাল ইঞ্জিনিয়ারিং স্ক্যামগুলি অনলাইন (যেমন একটি ইমেল বার্তা যা আপনাকে সংযুক্তি খুলতে বলে, যাতে ম্যালওয়্যার রয়েছে) এবং অফলাইন উভয়ই হতে পারে (যেমন আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির প্রতিনিধি হিসাবে কারও ফোন কল, সংক্রামিত USB ইনস্টল করার জন্য ম্যালওয়্যার)।

  • ফিশিং আক্রমণ

ফিশিং ই-মেইল স্পুফিং বা তাত্ক্ষণিক মেসেজিং দ্বারা পরিচালিত হয় এবং এটি প্রায়শই ব্যবহারকারীদের একটি নকল ওয়েবসাইটে বিশদ বিবরণ প্রবেশ করার নির্দেশ দেয় যার চেহারা এবং অনুভূতি প্রায় বৈধ ওয়েবসাইটটির সাথে অভিন্ন৷ সাধারণত, ফিশিং ই-মেইলে বানান এবং ব্যাকরণগত ত্রুটি থাকে এবং ইমেলে দেওয়া লিঙ্কটির প্রকৃত ওয়েবসাইট থেকে ভিন্ন নাম থাকে।

  • অন্যান্য ফিশিং কৌশল-
  • ট্যাব ন্যাবিং- এটি ব্যবহারকারীরা যে একাধিক ট্যাব ব্যবহার করে তার সুবিধা নেয় এবং নীরবে একজন ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত সাইটে পুনঃনির্দেশ করে।
  • ফিল্টার ইভেশন - ফিশাররা ফিশিং-বিরোধী ফিল্টারদের ফিশিং ই-মেইলে সাধারণত ব্যবহৃত টেক্সট সনাক্ত করা কঠিন করতে পাঠ্যের পরিবর্তে চিত্র ব্যবহার করেছে।
  • ভিশিং - সমস্ত ফিশিং আক্রমণের জন্য একটি জাল ওয়েবসাইটের প্রয়োজন হয় না৷ একটি ব্যাঙ্ক থেকে দাবি করা বার্তাগুলি ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সমস্যাগুলির বিষয়ে একটি ফোন নম্বর ডায়াল করতে বলে৷ একবার ফোন নম্বর (ফিশারের মালিকানাধীন, এবং একটি ভয়েস ওভার আইপি পরিষেবা দ্বারা সরবরাহ করা) ডায়াল করা হলে, ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পিন লিখতে অনুরোধ করে। Visher কখনও কখনও ভুয়া কলার-আইডি ডেটা ব্যবহার করে এমন চেহারা দেওয়ার জন্য যে কলগুলি একটি বিশ্বস্ত সংস্থা থেকে আসে৷
  • BEWARE KYC EXPIRY FRAUD

ফিশিং আক্রমণ এড়াতে, আপনার সংবেদনশীল তথ্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা ব্যক্তিদের কাছ থেকে অযাচিত ফোন কল, ভিজিট বা ইমেল বার্তাগুলির বিষয়ে সন্দেহজনক হন৷

ম্যালওয়্যার হল দূষিত সফ্টওয়্যারের সংক্ষিপ্ত রূপ এবং ভাইরাস, স্পাই ওয়্যার, ওয়ার্ম ইত্যাদি বোঝানোর জন্য একটি একক শব্দ হিসাবে ব্যবহৃত হয়৷ ম্যালওয়্যারটি একটি স্বতন্ত্র কম্পিউটার বা একটি নেটওয়ার্কযুক্ত পিসিকে ক্ষতিগ্রস্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ সুতরাং, যেখানেই একটি ম্যালওয়্যার শব্দ ব্যবহার করা হয় তার মানে এমন একটি প্রোগ্রাম যা আপনার কম্পিউটারের ক্ষতি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ম্যালওয়্যারের বিস্তার রোধ করতে শক্তিশালী অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সমাধান ব্যবহার করা উচিত।
আপনি যদি এই ম্যালওয়্যারের লক্ষণগুলির মধ্যে কোনোটি চিনতে পারেন তবে আপনার কম্পিউটার সংক্রমিত হতে পারে:

  • ধীর কম্পিউটার কর্মক্ষমতা
  • অনিয়মিত কম্পিউটার আচরণ
  • ব্যাখ্যাতীত ডেটা ক্ষতি
  • ঘন ঘন কম্পিউটার ক্র্যাশ

এটি এমন একটি ম্যালওয়্যার যা ব্যবহারকারীদের কম্পিউটার ফাইল লক করে সেই ফাইলগুলিতে অ্যাক্সেসের জন্য মুক্তিপণ দাবি করতে। র‍্যানসমওয়্যার ফিশিং, পাইরেটেড সফটওয়্যার এবং ক্ষতিকারক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ছড়িয়ে পড়ে। আপনি Ransomware এর শিকার হওয়া এড়াতে পারেন, আপনি যদি সন্দেহজনক লিঙ্কগুলিতে ক্লিক না করেন, পাইরেটেড/অবৈধ সফ্টওয়্যার ইনস্টল করবেন না এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার ডেটা নিয়মিতভাবে ব্যাক আপ করা হয়েছে।

ইমেল স্পুফিং হল একটি ইমেল শিরোনামের জালিয়াতি যাতে বার্তাটি প্রকৃত উৎস ব্যতীত অন্য কারো থেকে বা অন্য কোথাও থেকে এসেছে বলে মনে হয়। মেইলে যেকোনো লিঙ্ক/সংযুক্তিতে ক্লিক করার আগে, প্রেরকের বিস্তারিত যাচাই করুন।

অজানা উত্স থেকে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে অত্যধিক অনুমতি দেওয়া, ওপেন ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা এবং ওটিপি শেয়ার করা সংবেদনশীল তথ্যের ক্ষতি এবং আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে। আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে রিমোট শেয়ারিং সক্ষম করা উচিত নয় এবং উপযুক্ত অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সমাধান ব্যবহার করা উচিত।

সাইবার অপরাধীরা ম্যালওয়্যার ইনস্টল করতে, ডেটা চুরি করতে বা এমনকি আপনার ডিভাইসের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিতে সর্বজনীন স্থানে উপলব্ধ USB চার্জিং পোর্ট ব্যবহার করে। এটি জুস জ্যাকিং হিসাবে উল্লেখ করা হয়। চার্জ করার সময় আপনার মোবাইল ফোনে ডাটা ট্রান্সফার ফিচার অক্ষম করা উচিত।

কার্ড স্কিমার নামে একটি ডিভাইস ক্রেডিট কার্ড/ডেবিট কার্ড থেকে তথ্য অনুলিপি করতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য অনলাইন কেনাকাটার জন্য বা নগদ উত্তোলনের জন্য কার্ড ক্লোন করতে ব্যবহার করা হয়। এটিএম, সর্বজনীন স্থানে আপনার কার্ড ব্যবহার করার সময় এবং অনলাইনে কার্ডের বিশদ ভাগ করার সময় আমাদের সতর্ক হওয়া উচিত।

Victims of Money Mule are used by fraudsters to transfer illegally obtained money through victim's Account. You should not receive money in your account from unknown sources. If money is received in your account accidently, you should inform your Bank and any reversal should be initiated by The Bank crediting money in your account. You should not return money directly to the person who claims to have accidently deposited in your account, instead "the person" contact his own bank.

সিম অদলবদল জালিয়াতি


Don'ts

  • আপনার পিন কার্ডে বা কার্ডের পিছনে লিখবেন না এবং আপনার মানিব্যাগ বা পার্সে কখনই আপনার পিন রাখবেন না। পিন শুধুমাত্র মনে রাখা ভালো।
  • এমন পিন ব্যবহার করবেন না যা সহজেই অনুমান করা যায় যেমন আপনার জন্মদিন বা টেলিফোন নম্বর।
  • আপনার ইউজার আইডি, পাসওয়ার্ড, কার্ডের বিশদ এবং এটিএম পিন ইত্যাদির জন্য আপনার ব্যাঙ্ক ইস্যু/কল করেছে বলে ধারণা করা কোনো ই-মেইল বা টেলিফোন কলের জবাব দেবেন না। এগুলোকে ফিশিং/ভিশিং প্রচেষ্টা বলা হয়। ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়াতে, আমরা আমাদের উপর স্থাপিত আস্থাকে সম্মান করি এবং কোনও উদ্দেশ্যে ইমেল বা ফোন কলের মাধ্যমে এই জাতীয় ব্যক্তিগত বিবরণ চাই না।

Do's

  • আপনি এটি পাওয়ার সাথে সাথে আপনার কার্ডের পিছনের স্ট্রিপে স্বাক্ষর করুন।
  • আপনার পিন (পার্সোনাল আইডেন্টিফিকেশন নম্বর) মুখস্থ করুন এবং পিনের সমস্ত শারীরিক প্রমাণ ধ্বংস করুন।
  • আপনার লেনদেনের জন্য এসএমএস সতর্কতা পাওয়ার জন্য ব্যাঙ্কে আপনার মোবাইল নম্বর নিবন্ধন করুন৷
  • অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্ড লেনদেন, যদি পর্যবেক্ষণ করা হয়, অবিলম্বে ব্যাঙ্কে রিপোর্ট করা উচিত। আপনার ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে প্রতারণামূলক প্রত্যাহার করা হলে এটি আপনাকে সাহায্য করবে। আপনি "কীভাবে জালিয়াতির প্রতিবেদন করবেন" ট্যাবটি উল্লেখ করতে পারেন।
  • আপনি এটিএম লেনদেন শুরু করার পরে সন্দেহজনক কিছু বা অন্য কোনো সমস্যা দেখা দিলে, আপনি লেনদেন বাতিল করে চলে যেতে পারেন।
  • "শোল্ডার সার্ফিং" থেকে সাবধান। পিন প্রবেশ করার সময় আপনার শরীর ব্যবহার করে কীপ্যাড ঢেকে দর্শকদের থেকে আপনার পিন রক্ষা করুন।
  • এটিএম ছাড়ার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার কাছে আপনার কার্ড এবং আপনার রসিদ আছে এবং লেনদেন করার পরে এটিএম-এ 'ওয়েলকাম স্ক্রিন' প্রদর্শিত হয়েছে।
  • অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে কার্ডটি পিওএস (পয়েন্ট অফ সেল) এ আপনার উপস্থিতিতে সোয়াইপ করা হয়েছে।
  • আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শেষ বা বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে আপনার কার্ডটি ধ্বংস করেন, তখন চৌম্বকীয় স্ট্রিপের মাধ্যমে এটিকে চারটি টুকরো করে দিন।
  • এটিএমগুলির সাথে সংযুক্ত অতিরিক্ত ডিভাইসগুলি সন্ধান করুন৷ এগুলি আপনার ডেটা ক্যাপচার করার জন্য রাখা হতে পারে। এই ধরনের কোনো ডিভাইস পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে নিরাপত্তা/ব্যাঙ্ককে জানান।

  • শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ডেস্কটপ/ল্যাপটপ থেকে ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং অ্যাক্সেস করুন।
  • শেয়ার্ড সিস্টেম/ইন্টারনেট ক্যাফে ব্যবহার করা হলে, ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং ব্যবহার করার আগে নিরাপত্তা নির্দেশিকা নিশ্চিত করুন।
  • ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে ওয়েব ব্রাউজারে ব্যাঙ্কের URL www.bankofindia.co.in টাইপ করুন।
  • আপনার ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং\মোবাইল ব্যাঙ্কিং ইউজার আইডি এবং পাসওয়ার্ড এবং ওটিপি কখনই শেয়ার করবেন না।
  • আপনার লগইন বিবরণ লিখতে ভার্চুয়াল কীবোর্ড ব্যবহার করুন.
  • উন্নত নিরাপত্তার জন্য ব্যাঙ্কের দেওয়া স্টারটোকেন ব্যবহার করুন।
  • ব্যবহারকারী আইডি এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ করার আগে "ওয়েবসাইটের ঠিকানা" এবং "প্যাডলক" বোতামটি চেক করুন

  • শুধুমাত্র পরিচিত উৎস থেকে ব্যাঙ্কিং অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করুন।
  • অননুমোদিত উৎস থেকে প্রাপ্ত অ্যাপ আপনার তথ্য চুরি করতে পারে।
  • নিরাপদ মোবাইল ফোন যেখানে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা আছে।
  • আপনার মোবাইল নিরাপত্তা প্যাচ নিয়মিত আপডেট করা হয় তা নিশ্চিত করুন।
  • পিন এবং অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে আপনার মোবাইল ফোন সুরক্ষিত করুন।
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনের পিন নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • ব্যবহার না করার সময় ওয়াই-ফাই এবং ব্লুটুথ স্বয়ংক্রিয় পেয়ারিং অক্ষম করুন৷
  • আপনার ডিভাইসটিকে অপরিচিত ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগদানের অনুমতি দেবেন না।

  • Enter UPI PIN only to deduct money from your account. UPI PIN is NOT required for receiving money.
  • Check the receiver’s name on verifying the UPI ID. Do NOT pay without verification.
  • Use UPI PIN only on the app’s UPI PIN page. Do NOT share UPI PIN anywhere else
  • Scan QR ONLY for making payment and NOT for receiving money.
  • Do not download any screen sharing or SMS forwarding apps when asked upon by any unknown person and without understanding its utility.

ডেস্কটপ/মোবাইল নিরাপত্তা

  • অপারেটিং সিস্টেমের লাইসেন্সকৃত সংস্করণ ব্যবহার করুন।
  • নিরাপত্তা প্যাচ নিয়মিত আপডেট করা উচিত.
  • একটি অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা উচিত।
  • আমরা একটি বিশ্বস্ত উত্স থেকে শুধুমাত্র অনুমোদিত সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা উচিত.
  • পুরানো সফ্টওয়্যার অপসারণ করা উচিত.
  • যখন আমরা আমাদের কম্পিউটার, ল্যাপটপ বা ফোন ব্যবহার করা শেষ করি তখন আমাদের সবসময় ডিভাইসের স্ক্রীন লক করা উচিত। অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য, আপনার ডিভাইসটি যখন ঘুমাতে যায় তখন আমাদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যায়।
  • ডিফল্ট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টের নাম পরিবর্তন করা উচিত এবং নন-প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা উচিত।
  • উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সমস্ত ডেস্কটপে সক্রিয় করা প্রয়োজন।
  • নির্ধারিত ব্যবধানে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করুন।

ব্রাউজার নিরাপত্তা

  • সর্বদা পছন্দের ব্রাউজারের সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করুন এবং সর্বশেষ প্যাচ সহ আপনার ওয়েব ব্রাউজার আপডেট করুন।
  • ব্রাউজারে অন্তর্নির্মিত গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং বিষয়বস্তু সেটিংস যথাযথভাবে কনফিগার করুন।

  • আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের জন্য সর্বদা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
  • স্প্যামের জন্য ই-মেইল স্ক্যান করতে সর্বদা অ্যান্টি-স্পাইওয়্যার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন।
  • খোলার আগে সর্বদা সর্বশেষ আপডেট হওয়া অ্যান্টি-ভাইরাস এবং অ্যান্টি-স্পাইওয়্যার দিয়ে ই-মেইল সংযুক্তিগুলি স্ক্যান করুন।
  • সর্বদা স্প্যাম ফোল্ডার খালি মনে রাখবেন.
  • অজানা/সন্দেহ প্রেরকদের থেকে মেইল সংযুক্তি খুলবেন না। এই ধরনের মেইলে দেওয়া কোনো লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।
  • কোনো ইমেলে আপনার ব্যক্তিগত এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না।
  • তৃতীয় পক্ষের ফিশিং এবং স্প্যাম ফিল্টার অ্যাড-অন/সফ্টওয়্যার থাকা সর্বদা ভাল।
  • একাধিক ইমেল অ্যাকাউন্ট আছে. আপনার প্রাথমিক ইমেল অ্যাকাউন্ট সীমিত পরিমাণে ভাগ করা উচিত

  • Never share your Card Details, CVV number, Card PIN, Internet /Mobile Banking/UPI Credentials and Transaction OTPs with anyone.
  • Do no write / store confidential information like Passwords /PINs anywhere. Always remember banking passwords.
  • Keep difficult to guess passwords and avoid using personal information such as birthdate, anniversary date, family members name etc. in passwords.
  • Do not use dictionary words, alphabet sequence, a number sequence or a keyboard sequence in passwords
  • Passwords must include uppercase, lowercase, numbers and special character.
  • Passwords must be at least 8-15 alphanumeric characters long.
  • Do not use same password for all accounts. Keep unique passwords to the extent possible.
  • Passwords must be changed regularly.
  • Change your banking account passwords immediately if you suspect that, it has been compromised.
  • Avoid Banking transactions using any unsecured public network like Cyber Café, Public Wi-Fi etc.