ಡೋರ್ಸ್ಟೆಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಎಂಬುದು ಪಿಎಸ್ಬಿ ಅಲೈಯನ್ಸ್ ಪ್ರೈವೇಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ (ಎಲ್ಲಾ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಲಯದ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳ ಒಂದು ಛತ್ರಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ) ಕೈಗೊಂಡ ಉಪಕ್ರಮವಾಗಿದ್ದು, ಇದರ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು (ಯಾವುದೇ ವಯಸ್ಸು / ದೈಹಿಕ ಅಂಗವೈಕಲ್ಯ ಮಾನದಂಡಗಳಿಲ್ಲದೆ) ಪ್ರಮುಖ ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸುಯೇತರ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಹಿವಾಟು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಭಾರತ ಸರ್ಕಾರದ ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳ ಇಲಾಖೆಯ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸುಧಾರಣೆಗಳ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಪಿಎಸ್ಬಿಗಳು - "ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್" ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಪ್ಯಾನ್ ಭಾರತದಾದ್ಯಂತ 100 ಕೇಂದ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಟಚ್ ಪಾಯಿಂಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ 23 ರಾಜ್ಯಗಳು ಮತ್ತು 4 ಕೇಂದ್ರಾಡಳಿತ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ 1169 ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಆಯ್ದ 100 ಪ್ರಮುಖ ಕೇಂದ್ರಗಳಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ / ವಿಸ್ತರಿಸುವ ದೊಡ್ಡ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಲಯದ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ.

ನೀತಿ - ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿದೆ


ಪಿಎಸ್ಬಿ ಅಲೈಯನ್ಸ್ ಡೋರ್ಸ್ಟೆಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗಳು

ಖಾತೆದಾರರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸೇವೆಗಳಿಂದ ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಸೇವೆಯನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಬಹುದು

ಹಣಕಾಸು ವಹಿವಾಟುಗಳು

  • ನಗದು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ (ಠೇವಣಿ) (ನಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕಿನಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ)
  • ನಗದು ವಿತರಣೆ (ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆ)

ಹಣಕಾಸಿನೇತರ ವಹಿವಾಟುಗಳು

  • ಸಲಕರಣೆಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು (ಚೆಕ್ ಗಳು/ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಗಳು/ಪೇ ಆರ್ಡರ್ ಗಳು ಇತ್ಯಾದಿ).
  • ಹೊಸ ಚೆಕ್ ಬುಕ್ ಕೋರಿಕೆ ಸ್ಲಿಪ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ.
  • ಫಾರ್ಮ್ 15ಜಿ/ 15ಹ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ
  • ಸ್ಥಾಯಿ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ
  • ಸರ್ಕಾರಿ ಚಲನ್ ಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು
  • ನಾಮನಿರ್ದೇಶನ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ
  • ಫಂಡ್ ವರ್ಗಾವಣೆ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ
  • ಜೀವನ್ ಪ್ರಮಾನ್ ಮೂಲಕ ಲೈಫ್ ಸರ್ಟಿಫಿಕೇಟ್ ಸಲ್ಲಿಕೆ
  • ಡಿಡಿ ವಿತರಣೆ
  • ಟಿಡಿಆರ್ ಗಳ ವಿತರಣೆ
  • ಉಡುಗೊರೆ ಕಾರ್ಡ್ ಗಳು / ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್ ಗಳ ವಿತರಣೆ
  • ಟಿಡಿಎಸ್/ ಫಾರ್ಮ್ 16 ವಿತರಣೆ
  • ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆಯ ವಿತರಣೆ


  • ಗ್ರಾಹಕರು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ / ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್ / ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಎಂಬ 3 ಚಾನೆಲ್ ಗಳ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
  • ಏಜೆಂಟ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಬಂದ ನಂತರ, ಸರ್ವೀಸ್ ಕೋಡ್ ಏಜೆಂಟ್ ಬಳಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಕೋಡ್ ನೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಕೆಯಾದ ನಂತರವೇ ಅವರು ಡಿಎಸ್ ಬಿ ಏಜೆಂಟ್ ಗೆ ದಾಖಲೆ ಹಸ್ತಾಂತರಕ್ಕೆ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು "ಪೇ ಇನ್ ಸ್ಲಿಪ್" ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕು / ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯಲ್ಲೂ ಸಹಿ ಮಾಡಬೇಕು (ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕಾದ ಸಾಧನ/ಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ).
  • ಇದರ ನಂತರ ಅವನು / ಅವಳು ಸಾಧನವನ್ನು ಏಜೆಂಟರಿಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಯಾವ ಏಜೆಂಟ್ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಲಕೋಟೆಯಲ್ಲಿ ಹಾಕಬೇಕು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಮುಂದೆ ಮುದ್ರೆ ಹಾಕಬೇಕು. ಏಜೆಂಟ್ ತಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಟ್ಯಾಲಿ ಇನ್ಸ್ಟ್ರುಮೆಂಟ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕ್ರಾಸ್ ಮಾಡುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಹೋಲಿಕೆಯಾದರೆ ಮಾತ್ರ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಸಿಂಗಲ್ ಪಿಕ್ ಅಪ್ ವಿನಂತಿಗಾಗಿ ಏಜೆಂಟ್ ಅನೇಕ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಒಂದೇ ವಿನಂತಿ ಐಡಿಗಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಉಪಕರಣ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.


  • ಬ್ಯಾಂಕ್ / ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಮಾನದಂಡಗಳೊಳಗೆ 100 ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕೇಂದ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ "ಯುನಿವರ್ಸಲ್ ಟಚ್ ಪಾಯಿಂಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್" ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಇಂಟೆಗ್ರಾ ಮೈಕ್ರೋ ಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್ ಪ್ರೈವೇಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಮತ್ತು ಬಿಎಲ್ಎಸ್ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಸರ್ವೀಸಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಅನ್ನು ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ.
  • ಇಂಟೆಗ್ರಾ ಮೈಕ್ರೋ ಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್ ಪ್ರೈವೇಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ನಿಂದ ನೇಮಕಗೊಂಡ ಡೋರ್ ಸ್ಟೆಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಏಜೆಂಟರು 42 ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಬಿಎಲ್ ಎಸ್ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಸರ್ವೀಸಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ನಿಂದ ನೇಮಕಗೊಂಡವರು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಭಾರತದಾದ್ಯಂತ ಉಳಿದ 58 ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
  • ಪಿಎಸ್ ಬಿ ಅಲೈಯನ್ಸ್ ಡೋರ್ ಸ್ಟೆಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಐಬಿಎ ಲಗತ್ತಿಸಿರುವ 100 ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ 1169 ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗುರುತಿಸಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಈ 1169 ಶಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಪಿಎಸ್ಬಿ ಡೋರ್ಸ್ಟೆಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲಿದೆ ಮತ್ತು ಹೊರತರಲಿದೆ.
  • ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು 1.ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್, 2.ವೆಬ್ ಆಧಾರಿತ ಮತ್ತು 3.ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸಲಾಗುವುದು.